Внедрение MDM системы
Разработка и комплексное внедрение системы управления основными данными (Master Data Management)
Наша команда разработчиков и аналитиков специализируется на создании и внедрении систем корпоративного уровня MDM.
Для вашей компании мы готовы предложить следующие решения:
- MDM на базе лицензионного программного обеспечения: SAP, IBM, Oracle, PimCore.
- MDM на базе Framework с необходимым под ваши цели масштабированием.
- MDM на базе нашего собственного решения SDB-Panel
(Low-Code). - MDM разработку с нуля и под ключ с передачей авторских прав.
- Миграцию ваших данных (в том числе с самописной системы).
- Интеграцию с корпоративными системами (в том числе облачными) по API или ERP, CRM, CMS, PIM, DAM, PLM и др.
Порядок реализации вашего проекта (точный порядок и календарный план определяется в договоре):
- Бриф для определения целей внедрения платформы MDM
- Анализ процессов предприятия
- Консультация по функционалу, детализация требований
- Подготовка технического задания и карты процессов
- Утверждение списка лиц принимающих участия в проекте (с обеих сторон)
- Реализация проекта - поэтапная
- Обучение персонала
- Консультация и техническая поддержка
- Плановое обновление, масштабирование
Стоимость разработки - внедрения MDM системы, минимальная цена от 250'000 руб.
Приведенные ниже цены — даны для информации! И могут изменяться в зависимости от индивидуальности требуемого для вашей компании бизнес-проекта.
Точная оценка стоимости работ и требуемого времени, определяются на основании Проектной документации .
- Средняя цена для решений на базе: SAP, IBM, Oracle, PimCore 1,3-3,5 млн. ₽
- Средняя цена для решений на базе: Framework с необходимым под ваши цели масштабированием 1-5 млн. ₽
- Единая цифровая бизнес панель SDB-Panel (описание, стоимость, сроки).
- Средняя цена для решений по разработке с нуля и под ключ с передачей авторских прав от 30 млн. ₽
- Услуги по миграции данных и интеграции с различными платформами от 2 млн. ₽
Средний срок реализации проекта
На базе лицензионной MDM: 1-4 мес.
На базе Framework: 2-5 мес.
На базе SDB-Panel (Low-Code): 2-4 мес.
На базе индивидуальной разработки: 4-18 мес.
Предоставляемые документы и порядок оплаты
- Договор оказания услуг
- Лицензионное соглашение
- NDA
- Счета и Акты
- Оплата без НДС
- Порядок оплаты - поэтапно от 30% авансового платежа
*Допускается выезд специалистов в любой регион Российской Федерации (после подписания договора).
**Указанные цены являются ориентировочными и средними, могут в зависимости от проекта меняться в сторону понижения или повышения.
Техническая поддержка (уровень SLA) ставка 2600 - 3500 ₽ за 1 час.
Масштабирование проекта (настройки: Low-code; интеграции: Rest API, Kafka; разработка: Java, Scala, Python, PHP, JavaScript; мобильные приложения: Native App, React Native) - индивидуально.
Для компаний с требованием комплексного внедрения системы автоматизации, предлагаем собственное решение на стыке технологий: Java, Scala, Python, PHP, JavaScript объединяющая следующие возможности: ERP (HR, Бухгалтерия - Финансы, WMS, TMS, SCM, PSA, MRP, EAM, POS), PLM, PIM, DAM, CDP, CRM, CMS, eCommerce, MDM, BPM, BI. Возможность миграции данных и процессов с текущей вашей платформы - под ключ. Подробней о нашем решении SDB-Panel
Выполнения работ по почасовой ставке (настройки ПО, интеграции REST API, разработка модулей, доработки существующего проекта) допускаются при наличии четкого ТЗ и/или проведенного предварительно аудита нашими аналитиками и другими специалистами. Ставка 2600 - 3500 ₽ за 1 час. Проекты уровня Enterprise или разработка ПО на заказ, оцениваются как проектные решения без указания почасовой ставки, допускаются работы по масштабированию реализованного нашими специалистами проекта по указанной выше ставке.
Что такое управление основными данными?
Управление основными данными (MDM - Master Data Management) — включает возможность создания единой основной записи для каждого сотрудника, отдела или объекта в бизнесе из внутренних и внешних источников данных и приложений. Вся информация исключает дубликаты, имеет согласованность и обогащается, чтобы стать последовательным и надежным источником. Создание этих основных данных служит надежным источником критически важных для бизнеса информационных данных, которыми можно управлять и которыми можно делиться в рамках всего бизнеса, тем самым, можно обеспечить точную отчетность, уменьшить количество ошибок в информационных данных, устранить избыточность и помочь сотрудникам компании принимать более обоснованные бизнес-решения.
Что такое основная запись?
Master Data Management создает основную запись (также известную как «золотая запись» или «лучшая версия истины»), которая содержит важную информацию, на которую полагается бизнес или организация. Основная запись содержит то, что организации необходимо знать о важнейших «вещах» - клиенте, местоположении, продукте, поставщике и т. д. - для облегчения выполнения задачи или действия, например маркетинговой кампании, обращения в службу поддержки или разговора о продажах.
Одним из легко понимаемых типов основных данных являются справочные данные. Справочные данные - это подмножество основных данных.
«Web Soft Shop & Technologies» профессиональный интегратор MDM систем под ключ, внедрение и обучение работе персонала.
В чем разница между технологией MDM и MDM как дисциплиной?
Как дисциплина, MDM в значительной степени опирается на принципы управления Big Data с целью создания надежного и авторитетного представления данных компании. Управление базами и MDM стали критически важными для успешной деловой практики, поскольку организации придают все большее значение решениям, основанным на данных на сегодняшнем глобальном рынке, и поскольку все большее количество систем вносит цифровые записи о людях, местах и вещах, которые наиболее важны для бизнеса.
Как технология, решения MDM автоматизируют управление, управление и совместное использование критически важных для бизнеса данных в приложениях, используемых направлениями бизнеса, брендами, отделами и организациями. MDM применяет интеграцию данных, согласование, обогащение, качество и управление для создания основных записей. Автоматизация и искусственный интеллект (ИИ) используются для идентификации, сопоставления и объединения данных в системах, которые их хранят, а затем чистые данные передаются приложениям, системам и аналитикам, которым они нужны. При слиянии записей MDM также может исправлять несоответствия в записях, фиксировать источник данных и создавать контрольный журнал изменений. Обеспечение прозрачности в рамках доверенной структуры позволяет увидеть, как создается или изменяется каждая основная запись.
Что необходимо знать о MDM?
Решение MDM включают широкий спектр методов очистки, преобразования и интеграции различных данных. По мере добавления источников данных в систему, MDM инициирует процессы идентификации, сбора, преобразования и исправления данных. Как только данные соответствуют пороговым значениям качества, создаются схемы и таксономии, помогающие поддерживать высококачественную главную ссылку на источник. Организации, использующие MDM, уверены, что данные на предприятии точны, актуальны и согласованы.
Категории, по которым классифицируются основные данные, называются доменами.
Общие домены MDM включают:
- Клиенты - как B2B, так и B2C
- Продукты
- Поставщики
- Справочные данные
- Места расположения
- Активы
- Данные о сотрудниках
Кроме того, можно освоить более конкретные элементы, такие как: учетные записи, клиенты, поставщики, получатели, контракты, претензии, проекты, записи, транспортные средства, сайты и многое другое. Все зависит от бизнес-задач, с которыми желаете согласовать свои данные.
Зачем компании управление основными данными?
Наличие нескольких источников информации - широко распространенная проблема, особенно в крупных организациях, и связанные с этим затраты могут быть очень высокими. Поскольку данные со временем меняются, они легко рассинхронизируются и становятся фрагментированными, неполными, неточными и непоследовательными. По мере их деградации, работающие сотрудники, которые эти данные используют, теряют к ним доверия. А, эффективность маркетинга из-за устаревшей или неточной информации снижается по отношению к клиентам.
Стоит учитывать влияние, если менеджер по работе с клиентами получает доступ к информации о клиенте, которая является неполной или неточной. Насколько будет действенной коммерческое предложение компании по отношению к такому клиенту?
Неправильный подход на любой стадии может поставить под угрозу новую продажу или существующие отношения. В этом примере MDM обеспечит создание профиля доверенного клиента для устранения таких проблем в данных компании.
MDM решает проблемы, связанные с разрозненными приложениями, которые создают, собирают и получают доступ к данным в различных системах, приложениях и каналах. Сюда входят SAP, Marketo, Salesforce, DemandBase, веб-порталы, системы доставки, системы выставления счетов, контрактные системы и многое другое. Имея надежный источник надежных и актуальных данных, компания может получить лучшее представление о своих продуктах и поставщиках, стимулировать взаимодействие с клиентами и предложить единообразный опыт как сотрудникам, так и своим клиентам.
Дополнительные проблемы, решаемые с помощью MDM системы, включают:
- Ручной ввод данных и возникающие с этим ошибки, такие как перенос символов, неправильные заполнения и неполные поля данных
- Использование разных имен (например: МДМ ↺ MDM)
- Повторяющиеся записи данных и репликация данных
- Данные, которые были обновлены в одной системе, но не в других
MDM также помогает предотвратить разрозненное взаимодействие с клиентами в компаниях с сегментированными линейками продуктов, множеством точек и каналов взаимодействия и распределенными географическими регионами. С помощью MDM компании получают уверенность в том, что данные, на которые они полагаются, остаются надежными и авторитетными.
MDM может представлять, в том числе, особый интерес для крупных глобальных организаций, компаний с сильно распределенными BigData в нескольких системах, а также организаций которые проводят крупномасштабное слияние. Примеру, слияние компании создает серьезные проблемы интеграции данных, которые система MDM призвана смягчить.
MDM платформа может ускорить окупаемость инвестиций от приобретения и внедрения.
В чем преимущества MDM для компании?
Master Data Management предоставляет единую точку отсчета для критически важной бизнес-информации, MDM устраняет дорогостоящее дублирование данных, которое возникает, когда организации полагаются на несколько конфликтующих источников информации. Например, MDM может гарантировать, что при изменении контактной информации клиента организация не будет предпринимать попытки продаж или активного маркетинга по отношению к конкретному клиенту, используя как старую или новую неподтвержденную информацию.
Общие бизнес-инициативы, реализуемые MDM, включают:
- Опыт работы с клиентами
- Аналитику
- Слияние и поглощение данных при объединении компаний/систем
- Управление и соответствие
- Операционную эффективность
- Оптимизацию данных поставщика
- Опыт работы с продуктом
Важность применения системы MDM для успеха в бизнесе
Неверные данные могут разрушить бизнес, особенно сейчас, когда большинство бизнес-решений основывается на данных. Неточность информации ограничивает способность компаний принимать решения, что влияет на рост бизнеса и способность обеспечивать высочайшее удовлетворение потребностей клиентов.
В результате многие компании осознают важность качественных и точных данных для успеха в бизнесе и поэтому стремятся к управлению с помощью Master Data Management. По мере роста, компании как правило, сталкиваются с множеством проблем с потоком информации. Они используют много ресурсов для подготовки информационных баз и аналитических отчетов, и все они часто не централизованы или порой оказываются неточными.
Вот некоторые из проблем, которые требуют внедрения системы - MDMs:
Несогласованные источники: с различными версиями информации, доступными по функциям, местоположениям и системам организации, может быть сложно поддерживать единый источник правды. Основной причиной этого может быть отсутствие интеграции между системами.
Отсутствие управления базами: без совместной авторизации и разграничений доступа, компаниям сложно поддерживать безопасность и точность информации.
Ручная репликация баз: поскольку данные обрабатываются индивидуально из нескольких источников, компании рискуют дублировать информацию, что может серьезно повлиять на бизнес-процессы.
Управление основными данными (MDM) - это процесс связывания всех критически важных бизнес-данных предприятия с единой точкой отсчета. Это уменьшает количество ошибок и делает бизнес-процессы менее избыточными.
Таким образом, MDM - идеальное решение для всех ваших проблем с потоком информации, и ниже приведены несколько причин, почему:
- Ключевые бизнес-пользователи могут управлять основными базами, не дожидаясь помощи ИТ-отдела.
- Управляющие базами информации имеют право принимать или отклонять информационные источники из центрального почтового ящика. В результате контроль качества баз полностью зависит от распорядителей информации.
- Может быть реализовано надлежащее управление запросами на изменение, при котором любые изменения в основных базах вносятся только после одобрения соответствующих органов.
- MDM обеспечивает централизованное и децентрализованное управление. Это означает, что вы можете централизованно управлять базами информации с одним владельцем основной базы или децентрализованно, когда основные источники принадлежат нескольким объектам.
- С решением MDM качество ваших данных улучшается, как и ваши бизнес-операции. Кроме того, вы можете полагаться на единый источник истины по всем сущностям и множеству систем.
- MDM включает в себя очистку, преобразование и интеграцию данных, позволяя организациям получать точные, актуальные и согласованные информационные данные.
В чем разница между MDM и MDG?
MDM предлагает надежные возможности интеграции и распространения данных на платформах SAP и сторонних производителей.
MDG (SAP Master Data Governance) - это дополнительный компонент SAP, который может совместно использовать один и тот же сервер SAP-ERP, предоставляющий централизованные данные. Возможности интеграции с другими системами ограничены.
Готовы стать вашим надежным поставщиком MDM-решения с поддержкой на уровне SLA.
Дочитали, но не поняли преимущества для вашей фирмы?