Панели мониторинга против отчетов: в чем они похожи

Компании собирают огромное количество данных и сталкиваются с необходимостью преобразования их в полезную информацию. Большинство бизнес-пользователей используют два метода обмена данными - отчет и панель инструментов. Хотя эти два термина значат многое для многих людей, ниже мы опишем, что означают термины бизнес-аналитики и как отчет и информационная панель имеют схожие функции, но это не одно и то же. Пусть этот пост на тему «Как создать информационную панель» станет вашим руководством при выборе того, что использовать в своем следующем проекте анализа данных.

Отчеты могут представлять собой представление соответствующих диаграмм и других визуализаций, или они могут быть большим набором диаграмм и визуализаций, которые могут иметь прямое или несоответствие между собой. Отчет предназначен для сбора подробной информации об операциях в организации, поэтому отчет может либо очень широко охватывать широкий спектр связанной информации, либо узко фокусироваться на деталях одного элемента, цели или события. Вся эта информация, представленная в отчете, должна быть моментальным снимком во времени.

На платформе визуализации данных, отчет можно даже построить в той же среде, что и информационная панель, что еще больше запутывает разницу между отчетом и информационной панелью. Этот отчет может даже иметь вид панели мониторинга, в этом случае вы, вероятно, создаете своего рода «панель мониторинга». Отчеты также могут быть сериями информационных панелей, которые могут быть взаимосвязаны друг с другом и в целом отображать больше информации, необходимой для понимания состояния вещей. Эти группы панелей мониторинга могут быть связаны напрямую или сгруппированы в библиотеке программного обеспечения, категоризации или технологии организации.

Все информационные панели должны строиться вокруг ответа на главный вопрос. Например, главный исполнительный директор может просто захотеть узнать в любой момент с точностью до мельчайших деталей: «Как дела у бизнеса?». Ответ на этот вопрос столь же сложен, как и организационная структура компании, но его, вероятно, очень просто измерить с помощью примерно 10 показателей или чисел. Эти 10 чисел, вероятно, могут быть проанализированы примерно на 10 диаграммах, и многие из этих чисел можно и нужно объединить в одну диаграмму, когда числа взаимосвязаны или находятся в аналогичном масштабе. Все это следует учитывать при построении дашборда.

Этот пример может быть немного упрощенным, но суть может быть простой: панель инструментов - это визуальное представление наиболее важных данных.

Во-первых, отчет содержит гораздо более подробную информацию. В то время как панель управления может предоставлять генеральному директору информацию только о том, как продвигаются продажи всей компании, соответствующий отчет дает финансовому директору или вице-президенту по продажам возможность увидеть, как работает каждый регион продаж или даже продавец, и принять руководящие решения. Как и в случае с ответственностью, данные будут становиться более детализированными и детализированными по мере того, как организационная иерархия опускается вниз. Руководитель вашей компании может быть заинтересован в подробных данных, но для просмотра снимка высокоуровневой информации желательным режимом является информационная панель.

Во-вторых, отчет намного длиннее, чем панель инструментов. Не только по количеству деталей, но и визуально. Таблицы и диаграммы, которые живут в отчете, могут занимать многие страницы печатного носителя и даже могут быть книгами или многими томами книг. В электронных средствах информационный отчет, вероятно, потребует от читателя пролистывать множество экранов или кликать от страницы к странице.

Мало кто описывает это так: «Мое мнение о том, что приборная панель должна ограничивать свое отображение одним экраном без необходимости прокрутки или переключения между несколькими экранами, может показаться произвольным и немного привередливым, но оно основано на твердом и практическом обосновании. Некоторое время, изучая визуализацию данных и визуальное восприятие, мы обнаруживаем, что когда мы смотрим на вещи вместе, и все это в пределах досягаемости, происходит нечто мощное. Точно так же что-то критическое оказывается скомпрометировано, когда мы теряем из виду некоторые данные, прокручивая или переключаясь на другой экран, чтобы увидеть другие данные».

Когда на отдельной панели инструментов содержится так много информации, что требуется прокрутка, мощность панели инструментов снижается, поскольку информация, которая хранится на ней, предназначена для совместного просмотра. Каждая часть информации на приборной панели предназначена для того, чтобы дать пользователю возможность ответить на часть центрального вопроса приборной панели. Эти диаграммы объединены, чтобы ответить на вопрос, поэтому, если пользователь не может видеть их вместе, заставить их работать вместе намного сложнее.

Наконец, отчет, скорее всего, будет включать письменные объяснения представленных данных. Он также может сопровождаться резюме и даже рекомендациями для будущего процесса в бизнесе. Информационная панель предполагает более высокий уровень понимания пользователем предмета, и не будет содержать подробных объяснений, если они вообще будут.

Различия

Сходств относительно немного. Первое: и отчет, и информационная панель представляют информацию. Второе: в основном, всё вращается вокруг контента, который у них есть. Хотя диаграммы и таблицы могут отображаться на обеих сторонах, вероятность их появления на информационных панелях меньше. Это не означает, что табличная информация не важна, это только для того, чтобы подчеркнуть идею о том, что информационная панель должна быть потребляемой в короткие сроки и должна содержать только части информации, которые работают вместе, чтобы ответить на центральный вопрос.

Как видно из приведенной ниже таблицы, некоторые ключевые аспекты панели мониторинга также могут быть задействованы в создании отчета, но это не обязательно. На эти ключевые аспекты необходимо ответить «Да», чтобы это была панель инструментов.

В третьих: вариант обновления информации, хотя и менее часто используемый в этом аргументе, - это предупреждение. Оповещения могут представлять собой регулярные запланированные запросы к данным об операциях компании, которые будут использовать некоторые предопределенные параметры, чтобы определить, инициировано ли оповещение и кому оно отправлено. Например, если технический директор хочет отслеживать трафик на определенной странице веб-сайта компании, чтобы поддерживать взаимодействие с пользователями, он может настроить отправку запроса к источнику данных один раз в минуту, и если это действие выходит за пределы заранее определенного диапазона допуска, система отправит электронное письмо с уведомлением техническому директору о текущем всплеске активности.

В заключение

Отчет - это более подробный набор таблиц, диаграмм и графиков, который используется для более подробного и полного анализа, в то время как панель мониторинга используется для мониторинга того, что происходит. Поведение частей, составляющих информационные панели и отчеты, похожи, но сам их состав отличается. Панель мониторинга отвечает на вопрос в едином представлении, а отчет предоставляет информацию. Другими словами, отчет может предоставить более подробное представление информации, представленной на информационной панели.

Это больше, чем просто аргумент семантики, чтобы что-то считалось приборной панелью, оно должно отвечать некоторым простым требованиям. Это не означает, что неправильно использовать «платформу приборной панели» для создания представления данных, выходящих за пределы одного экрана. Все дело в том, что при вызове чего-либо на приборной панели или при использовании платформы приборной панели на ее наиболее эффективном уровне следует - поощрять определенные передовые практики.

Читайте анонсы наших статей:

Почитать наши архивные публикации можно и в Yandex Q