EAM против ERP: сравнение различий между ними

Мир программного обеспечения для бизнеса полон модных словечек, некоторые из которых настолько похожи, что могут сбивать с толку. Например, в чем разница между EAM и ERP? Хотя эти два акронима могут показаться похожими, на самом деле они относятся к очень разным типам программного обеспечения. Давайте разберем различия между EAM и ERP.

EAM означает управление активами предприятия и является ответвлением компьютеризированных систем управления техническим обслуживанием (CMMS - Computerized Maintenance Management System). Этот тип программного обеспечения управляет жизненным циклом различных активов и обычно используется в отраслях, которые полагаются на сложные физические активы, такие как машины, транспортные средства и оборудование. Платформа предлагает ряд возможностей, которые сосредоточены на обслуживании, мониторинге, управлении и прогнозировании, чтобы максимально использовать активы предприятия.

Обслуживание

Подобно программному обеспечению CMMS, системы EAM позволяют пользователям планировать профилактическое обслуживание своих активов. Профилактическое обслуживание - вот почему вы меняете масло после определенного пробега, а не тогда, когда ваш автомобиль выходит из строя - и эта концепция может быть применена в более широком масштабе ко многим типам активов.

Технические специалисты могут использовать программное обеспечение EAM для создания графиков технического обслуживания. Эти расписания могут быть назначены отдельным сотрудникам, иметь цветовую кодировку для облегчения понимания и автоматизированы для повторения для активов, требующих регулярного обслуживания. Пользователи могут создавать напоминания о задачах обслуживания активов и вести подробные записи об обслуживании непосредственно в профиле актива для облегчения доступа.

Мониторинг

Программное обеспечение EAM также предлагает пользователям уникальные возможности мониторинга активов. Мониторинг активов в режиме реального времени предупреждает пользователей об ожидающих отказе частей машины, что позволяет им выполнять профилактическое обслуживание. Как и профилактическое обслуживание, это помогает дольше поддерживать более крупный актив с максимальной производительностью. Это также экономит деньги - вместо замены деталей, когда вы думаете, что их нужно заменить, вы заменяете их, когда знаете, что они нуждаются в замене.

Через Интернет вещей (IoT - Internet of Things) EAM позволяет пользователям отслеживать активы и объекты новыми и интересными способами. Интеллектуальные блоки HVAC (Heating, ventilation, and air conditioning - Отопление, вентиляция и кондиционирование) могут удаленно контролировать температуру, интеллектуальная безопасность обеспечивает безопасность ваших активов, а связь между различными устройствами, поддерживающими IoT, постоянно держит вас в курсе.

Управление

EAM не просто управляет машинами: система также предлагает надежные функции управления запасами, материалами, закупками, цепочкой поставок и оборудованием. Модули инвентаризации позволяют пользователям назначать штрих-коды для инвентаризации и отслеживать уровни запасов в режиме реального времени, чтобы избежать исчерпания важных деталей. Опасные материалы можно отслеживать по мере их движения к вашему объекту, от него или вокруг него, что дает вам душевное спокойствие и безопасность от ответственности.

EAM может помочь и в других сферах вашего бизнеса. Модуль управления закупками информирует группы по закупкам о том, какие материалы и детали требуются другим отделам, и позволяет им отправлять запросы на закупку непосредственно через интерфейс EAM. Модели закупок экономят время групп закупок и избавляют вас от необходимости покупать дополнительную услугу или программное обеспечение для этого этапа в цепочке поставок.

Прогнозирование

Предыдущие три функции складываются в бонусную функцию: прогнозирование. Когда вы можете отслеживать продолжительность жизни и производительность активов, вы можете предсказать, как долго они прослужат и насколько продуктивными будут. Имея подробные записи об обслуживании актива, вы можете предсказать, сколько будет стоить замена этого актива в течение его срока службы, чтобы лучше понять текущие затраты.

Управление запасами и материалами позволяет пользователям прогнозировать, когда необходимо будет переупорядочить запасы, и это позволяет им делать более точные прогнозы того, сколько организация потратит на эти запасы. Практически нет таких уголков вашего бизнеса, которые программное обеспечение EAM не затронет и не улучшит!

ERP означает планирование ресурсов предприятия. ERP-система решает широкий спектр повседневных операционных задач для огромного количества отраслей и типов бизнеса. Некоторые называют это мастером на все руки в мире программного обеспечения, и не зря.

ERP предлагает инструменты управления бизнес-процессами, которые управляют информацией организации. Это охватывает широкий спектр возможностей и может заменить или интегрировать множество других типов программного обеспечения для некоторых предприятий. Вот краткое резюме ERP в особенности:

Бухгалтерия

ERP может выполнять множество функций бухгалтерского учета, таких как расчет заработной платы, дебиторская/кредиторская задолженность, счета-фактуры и многое другое. Он предлагает функции управления денежными потоками, которые помогают предприятиям составлять бюджет и прогнозировать расходы посредством анализа и расчетов затрат. Его функции очистки помогают избежать ошибок при налоговой подготовке и сократить объем ввода данных, который необходимо выполнить пользователям. Если он интегрирован с другим вашим программным обеспечением, вы можете легко импортировать данные о продажах, часах сотрудников, налоговых правилах и многом другом.

Человеческий капитал

ERP также управляет человеческим капиталом. От инструментов управления персоналом до налогового администрирования ERP упрощает управление сотрудниками и задачи адаптации. Платформа также предлагает функции мониторинга производительности и инструменты найма, чтобы упростить получение (и удержание) сотрудников. Информацию о сотрудниках легко экспортировать в модуль учета для задач по начислению заработной платы или подключиться к функциям CRM для мониторинга продаж для комиссионных и управления производительностью.

Производство и распространение

Что касается оптимизации рабочих задач, то производственные и распределительные модули ERP максимизируют эффективность вашего бизнеса. ERP автоматизирует и объединяет производственные процессы, такие как планирование требований к мощности, анализ затрат, контроль/синхронизация производства, обеспечение качества и т. д. За счет автоматизации повторяющихся задач у сотрудников появляется больше времени для выполнения сложных или управленческих задач.

Управление материальными потоками

Пользователи ERP могут управлять запасами, остатками, заказами и поставками через эту универсальную систему. Это позволяет менеджерам достигать целей по доходам и оптимизировать процессы инвентаризации. Пользователи могут отслеживать транспортировку опасных материалов и настраивать оповещения при доставке.

Продажи

ERP организует ряд процессов продаж, от отслеживания продаж до управления заказами. Пользователи могут автоматизировать транзакции, отслеживать расходы, отслеживать производительность продуктов и торговых представителей и т. д. Он также выполняет расчеты цены/прибыли, чтобы помочь вам обеспечить прибыльность и сделать финансовые прогнозы. Вместо того чтобы полагаться на внешние системы продаж, действия по обслуживанию клиентов можно обрабатывать непосредственно через ERP.

Цепочка поставок

Управление цепочкой поставок - сложный процесс, и ERP помогает его автоматизировать и оптимизировать. ERP предлагает закупки, логистику, поиск поставщиков, планирование спроса, распределение, управление заказами и многое другое. Вы можете отслеживать материалы или продукты от происхождения до продажи и на каждом этапе между ними.

Обслуживание клиентов

Будь то задачи управления взаимоотношениями с клиентами (CRM - Customer Relationship Management) или маркетинговые функции, ERP охватывает даже часть вашего бизнеса, связанную с обслуживанием клиентов. Пользователи могут получить доступ к управлению контактами, учетным записям клиентов, управлению делами, инструментам электронной почты, маркетинговым инструментам, ценообразованию и отслеживанию и т. д. ERP обрабатывает как B2B, так и B2C бизнес.

Бизнес-аналитика

ERP также предлагает некоторые возможности отчетности и аналитики, предлагаемые программным обеспечением для бизнес-аналитики. BI собирает проприетарные данные вашего бизнеса и создает на их основе практические идеи, которые помогают вам принимать решения на основе данных. От более точных отчетов о производительности до финансовых и бизнес-прогнозов - BI дает пользователям возможность применять интеллектуальные методы ведения бизнеса.

Всю бизнес информацию можете видеть на графиках в Дашборде .

Теперь, когда у вас есть общее представление о том, что делают и ERP, и EAM, различия должны быть довольно ясными. EAM узок по своему охвату - он фокусируется на управлении обслуживанием и жизненным циклом ваших активов. ERP намного шире. Он предлагает функции, обычно обеспечиваемые рядом различных программных систем на одной платформе.

ERP предлагает некоторые из тех же функций, что и EAM, в отношении управления активами и финансового планирования. В некоторых ERP-системах даже есть модуль управления активами. Но EAM намного надежнее, когда дело доходит до мельчайших деталей управления активами, тогда как ERP охватывает только основы этой функции.

ERP может выполнять некоторые функции EAM, но не всегда. EAM выполняет гораздо более конкретную задачу, чем ERP, и не предлагает ничего, кроме обслуживания и управления активами.

Анализ потребностей

Теперь вы знаете различия, но все еще можете задаться вопросом: вам нужно решение EAM или ERP? Хотя на этот вопрос можно ответить только в каждом конкретном случае, его можно легко сузить.

Ваша организация ориентирована на активы?

Ваша организация полагается на тяжелую технику, автопарк, оборудование или другие материальные активы? Если вы на этот вопрос сможете ответить однозначно, то вы можете рассмотреть платформу CMMS или EAM - даже если вы также используете ERP. Платформы EAM предлагают нишевые функции управления активами, которые, вероятно, пропускает даже самое мощное решение ERP.

Вы уже используете другое программное обеспечение для бизнеса?

Если ваша организация использует CRM, систему управления персоналом, платформу SCM (Supply Chain Management) или другое программное обеспечение, вы можете объединить их функции в рамках решения ERP. Если вы используете другое программное обеспечение и просто хотите, чтобы что-то управляло вашими активами, EAM будет более подходящим вариантом. Для предприятий, которые работают на международном или крупномасштабном уровне, вы можете даже изучить возможность реализации обоих!

Каков размер вашего бизнеса?

Многие предприятия малого и среднего бизнеса могут посчитать стоимость специализированного программного обеспечения непомерно высокой, но ERP часто может выполнять роль множества отдельных программных решений в одном более доступном пакете. Предприятия могут найти ERP полезной для интеграции своих различных типов программного обеспечения или заполнения любых пробелов, оставленных устаревшими решениями, и они могут использовать ее в дополнение к другим программным решениям, а не вместо них. Небольшие организации, просто пытающиеся справиться со своими активами, могут найти CMMS или EAM полезным инструментом, а ERP может оказаться слишком надежной для их нужд. Точно так же, если ваша организация слишком мала, чтобы нуждаться в целой выделенной системе управления активами, ERP может заполнить многие пробелы и послужить первым программным решением.

Процесс выбора

Чтобы выбрать идеальное решение ERP или EAM для вашей организации, мы составили краткое руководство.

Соберите требования

Ваша организация уникальна, поэтому у вас есть уникальные потребности в программном решении.

Создайте короткий список и запросите демонстрации

Составьте короткий список из пяти или шести лучших решений, определенных на предыдущем шаге: эти решения наилучшим образом соответствуют вашим основным требованиям.

После игнорирования любых систем, стоимость которых превышает ваш бюджет, попросите поставщиков предоставить им бесплатную пробную или демонстрационную версию.

Обратите внимание, что демонстрационная версия может быть недоступна для индивидуальных решений или сложно интегрированных.

Последние мысли

Несмотря на схожесть сокращений, сравнение ERP и EAM показывает, что это две очень разные системы. Это руководство должно помочь вам выявить различия, определить, какая из них соответствует вашим потребностям, и выбрать правильную систему для вашей организации.

У вас все еще есть вопросы о различиях между EAM и ERP? Мы будем рады проконсультировать Вас и предложить собственные решения, напишите нам на: info@websoftshop.ru

Читайте анонсы наших статей:

Почитать наши архивные публикации можно и в Yandex Q