WSS & T   Объедините все ваши разрозненные системы в единую платформу   WSS & T
 
Web Soft Shop & Technologies

info@websoftshop.ru

«WSS & T»

Какая информация требуется для получения КП?






 

Разработка, внедрение, интеграция интеллектуальных систем автоматизации
Подготовка проектной документации Реализация по методике Agile — CCPM  
Интеграция и разработка ИТ-систем по автоматизации бизнес-процессов на базе SAP - Oracle - IBM - Siemens - Apache - Web Soft Shop & Technologies
Автоматизация процессов
Разработка, внедрение корпоративных систем автоматизации с AI — ML
Интеграция платформ API — ESB
Разработка бизнес-приложений
Аудит и аналитика процессов, проектирование, сопровождение
Собственная команда специалистов

Советы по автоматизации ERP
для вашей устойчивой цепочки поставок

Автоматизация - это постоянные усилия бизнеса с целью сокращения объема человеческой работы и замене ее контролируемыми системными процессами ERP.

Цепочка поставок (SCM) включает в себя процессы бизнеса, с которого предприятия получает необходимые материалы и ресурсы и в данные процессы включает поставщиков, а также все транспортные и буферные звенья по всему пути процесса. Любой бизнес также является частью цепочки поставок для их клиентов. Насколько глубоко следует внедрить SCM rus: SCM, зависит от конкретных потребностей компании.

На что можно надеяться от автоматизации ERP в цепочки поставок?

Мы можем улучшить вашу видимость во всей цепочке поставок. Это поможет вам надежно предсказать, когда прибудет нужная партия изделий или продукции, и спланировать ваши дальнейшие действия. Надежные поставки важны для розничного продавца в B2C. Это важно и для производителя в сфере B2B, который размещает заказ на компонент со сроком выполнения в несколько недель. И это критично важно для D2C сферы, когда производитель может планировать розничные потребности.

Бережливая цепочка поставок

Представьте себе ERP-систему, в которой реальный и ожидаемый спрос беспрепятственно движется к первому звену цепочки поставок. Реальный спрос - это заказ на покупку, подтвержденный, через ваш Интернет-магазин rus: Интернет-магазин или обработан в вашей CRM rus: CRM. Ожидаемый спрос может быть запланированным заказом сигнализирующим о потенциальном спросе, позволяющем планировать по всей цепочке поставок, но не выполняя его до наступления реального заказа. Этот поток информации может проходить через множество предприятий, каждый из которых может иметь свою собственную ERP-систему, и все они могут взаимодействовать друг с другом.

Маркеплейс площадки все больше углубляют свою цепочку поставок, в том числе за счет разнообразия моделей партнерства, основными формами сотрудничества считаются:

  • FBO - Fulfillment by Operator
  • FBS - Fulfillment by Seller
  • FBY - Fulfillment by Yandex
  • DBS - Delivery by Seller

Информация о доставке также может быть автоматической. Позволяет бизнесу рассчитать оптимальный путь доставки для одного заказа и мгновенно и автоматически зарезервировать нужный контейнер, транспорт. По мере продвижения заказа автоматически создаются электронные счета и электронные платежи.

Кроме того можно перейти к замкнутой системе, в которой ваша компания и все ваши поставщики объединены в единую команду по цепочке поставок, где происходит управление всеми процессами, а не просто обрабатываются транзакции. KPI на каждом этапе цепочки поставок могут отображаться в режиме реального времени. Данные могут собираться автоматически по цепочке, что используется для постоянного пересмотра оптимального пути и укрепления всех звеньев цепочки. Возможность поиска издержек в любом месте цепочки поставок и сокращения по мере их возрастания, что приводит к действительно экономично обоснованной цепочке поставок.

3 способа ERP на производстве могут улучшить управление поставщиками

Управление цепочкой поставок и управление поставщиками являются важными компонентами сегодняшних систем ERP. Прошли те времена, когда поставщики были антагонистами, действующими только на свое усмотрение. Концепция цепочки поставок признает, что все предприятия, участвующие в удовлетворении потребностей конечного пользователя любой SKU, выиграют от высокой степени сотрудничества, основанного на производственных ERP-системах.

Определите и задокументируйте критерии, которые вы будете использовать для управления поставщиками

Эти критерии будут разными для каждого бизнеса. Вам может понадобиться три или более поставщика для поставки товара. Вы можете иметь дело только с проверенными поставщиками. Кроме того, вы можете искать по всему миру поставщика с наименьшими возможными затратами. Поэтому запишите свои критерии вместе с примечаниями, объясняющими, почему эта мера была согласована и как ее следует контролировать в вашей производственной системе ERP в будущем.

Мониторинг эффективности поставщиков

Производственные системы ERP записывают каждую транзакцию. Точная дата, время, количество и лицо, совершившее транзакцию, отслеживаются автоматически. Ваши инструменты аналитики ERP должны включать создание пользовательских панелей мониторинга и других инструментов видимости данных. Используйте эти инструменты для настройки предупреждений, когда какие-либо показатели цепочки поставок выходят за рамки согласованных границ.


Оповещение может быть таким же простым, как автоматическое электронное письмо менеджеру по закупкам, когда товар заканчивается. Этот рабочий процесс можно улучшить за счет интеграции с системами вашего поставщика. Когда ваш менеджер по закупкам получит уведомление, ваш торговый представитель у поставщика также получит уведомление, позволяя им начать процесс исполнения заказа. Партнеры вашей компании являются вашими партнерами в цепочке поставок и должны рассматриваться также как системные партнеры.

Используйте аудиты для построения отношений с поставщиками

Поддерживайте актуальность критериев поставщика с помощью аудиторских проверок лично или удаленно. Это может быть простое заполнение анкеты или такой же сложный процесс, как выезд на объект с сотнями измерений процесса. Но не останавливайтесь на простой проверке фактов и проведении измерений. Используйте возможность для расширенного общения со своими поставщиками. Узнайте у своих поставщиков, могут ли их ERP передавать отчеты о состоянии заказов в вашу производственную ERP в режиме реального времени? Если вы внедрили процессы бережливого производства и используете свою ERP, чтобы сохранить экономически рентабельные показатели. ТО, может ли ваш поставщик извлечь выгоду из ваших данных и использовать свою ERP для улучшения процессов поставок? Системная интеграция между вашими предприятиями сможет помочь видеть ваши входящие поставки и помочь вам увидеть предстоящий спрос.

Не забывайте, что эти пункты применимы ко всей вашей цепочке поставок. Очевидно, что поставщик, у которого вы размещаете заказ, является частью вашей цепочки. К другим частям относятся перевозчики и дистрибьюторские компании, с которыми вы, возможно, не имеете прямых финансовых отношений. Если они являются частью вашей цепочки поставок, вы должны управлять своими отношениями с ними с помощью производственной ERP. Ваши поставщики могут быть глобальными, но с хорошо реализованной интеграцией ERP они будут чувствовать себя вашими ближайшими бизнес партнерами.

ERP - ключ к интеграции клиентов и поставщиков

Большинство из нас обнаруживает, что клиенты размещают свои заказы в соответствии с ритмом собственной жизни. Мы составляем прогноз, но заказы от клиентов отображаются так, как будто они никогда не сверялись с нашим прогнозом. Поставщики вашей компании следят за очередным всплеском спроса. Вы хотите быть хорошими клиентами для ваших поставщиков, и быть хорошими поставщиками для ваших клиентов и в то же время получать прибыль. Но как сделать все это?

Интеграция с клиентами в сфере B2B

Представьте себе глобальную ERP. Ваша ERP система может быть не того же производителя, что и системы ваших клиентов, но все они могут «общаться» друг с другом через Интернет. Если клиент вашей компании планирует выпуск нового продукта, мы можем определить, какие компоненты мы можем предоставить, и начать собственное планирование для удовлетворения этого будущего неизвестного спроса. У обеих сторон нет контракта и никаких обязательств, но имеется коммерческая информация для совершения сделки. Мы также видим запланированные заказы на поставку, генерируемые от ERP покупателя. Только выполненные заказы на поставку являются договорными, но видимость будущих запланированных увеличений и сокращений поможет нам еще лучше удовлетворить их потребности.

Интеграция с поставщиками

На этом интеграция не заканчивается. Система ERP вашей компании отфильтровывает товары, которые вы не предоставляете, и передает эти потенциальные требования вашим поставщикам. Ваши поставщики также видят запланированные заказы, созданные вашей ERP. Под этой видимостью понимается коммуникационный поток, призванный помочь всей цепочке поставок действовать интегрировано, принося пользу вам и конечным пользователям производимой вами продукции. Это общение распространяется на каждого поставщика.

Информационная цепочка ERP

У вас есть информационная цепочка наряду с цепочкой поставок. Предположим, мы рассматриваем возможность увеличения вашей способности удовлетворять растущий спрос. За последние месяцы мы наблюдаем рост заказов на закупку. Пока информационная цепочка не создана, ваша видимость ограничена. Вы слепы к действиям вашего клиента, который создавал запасы только для удовлетворения требований по окончании срока службы после поэтапного отказа от этого продукта.

Ваш поставщик может доставить детали в контейнерах. Получение одного контейнера через неделю удовлетворяет вашим требованиям. Увидев рост спроса в ближайшем будущем, вы можете запросить у вашего партнера поставки двух контейнеров каждые три недели. Это происходит, так как есть уверенность в конкретном клиенте, и вы готовы создать ограниченный объем запасов, чтобы гарантировать, что вы удовлетворяете потребности вашего клиента и поддерживаете хорошие партнерские отношения с поставщиком. Все это дает шанс нарастить поставки через некоторое время, как и у поставщика появляется уверенность в возможности увеличить объемы продаж для вашей компании.

Ваша ERP уже использует Интернет для связи между внутренними пользователями. Распространите эту связь за пределы вашего бизнеса! Возможно, вы захотите изменить настройки ERP, чтобы у вас были видимые результаты - когда возник конкретный спрос.

Мы также хотим поддерживать вашу безопасность и предоставлять услуги доступа только к надежным поставщикам вашей компании.

Как интегрировать CRM и процессы ERP в цепочке поставок?

CRM-системы - прекрасные инструменты для общения с клиентами. Можно регистрировать каждый телефонный звонок, электронную почту или любое другое общение между людьми. CRM начиналась с отслеживания количества контактов, необходимых для превращения потенциального в реального клиента. В системе хранятся данные, которые можно использовать для анализа движения по воронке к продажам и прибыльности. Теперь же используется CRM для разработки прогнозов, основанных на общении с пользователями и покупателями конкретного продукта. Почему бы не повернуть систему и не взглянуть в другую сторону на ваших поставщиков, интегрировав ERP и CRM в цепочки поставок?

Из модуля SCM цепочки поставок ERP вы можете узнавать, какие материалы ваши поставщики хотят продавать и по какой цене они готовы это делать. Вам знакома ситуация, когда вы просите о соблюдении обязательств поставщиком, по доставке и каков иногда бывает результат. Почему вы не импортируете эти данные в интегрированную CRM-систему? Вы также можете использовать CRM для более сложных отношений с поставщиками. Когда ваш инженер общается с поставщиками, вы отслеживаете, сказанное и можете судить, может ли поставщик выполнить ваше требование. CRM позволяет оценить надежность поставщика в вашей цепочки поставок.

Сочетание коммуникационных и транзакционных данных

CRM - это сборщик коммуникационных данных, так же как ERP - сборщик транзакционных данных. Когда у вас будет достаточно данных, вы сможете проанализировать их и использовать для принятия стратегических решений. Вы вероятней всего уже много лет стремитесь к прозрачности своей цепочки поставок. Может ли интегрированная CRM обеспечить некоторую прозрачность, о которой идет речь?

Для этого мы можем помочь настроить триггеры в вашей CRM системе, чтобы можно было отслеживать потенциальных клиентов, и прогнозировать когда они могут совершить покупки. Интегрируя ERP в цепочки поставок SCM с системой CRM, мы можем установить аналогичный триггер, чтобы напомнить вашему отделу закупок о необходимости связаться с вашим поставщиком, чтобы убедиться, что он отправил ваш новый заказ. Это общение не обязательно должно быть вербальным. Мы поможем создавать автоматические электронные письма или интегрироваться с системами ваших поставщиков, чтобы создавать прямые оповещения на их стороне.

Использование CRM для управления сложностью цепочки поставок

Компании с высокой степенью аутсорсинга уже используют CRM для общения. Их проектные работы выполняются подрядчиком в одной стране, а производство - в другой. Они используют 3PL (Third Party Logistics) для складирования и управления поставками клиентов и нанимают ещё фирму для ведения операционных трансакций.

Цепочки поставок могут быть самыми сложными. Предположим, что ваш клиент отправляет спецификации на товар. Мы интегрируем эти спецификации в ваши процессы. Это взаимодействие может происходить через ERP с помощью ссылки на заказ на покупку/заказ на продажу. CRM может обрабатывать те же сообщения. Мы можем отправлять файлы данных или чертежи вашему поставщику, и поскольку мы предлагаем использовать CRM для управления этими задачами цепочки поставок, то у вас будет дополнительное преимущество, так как мы знаем, что сообщения будут всеми сторонами получены, и вы сможете проверять стабильность связи с регулярными обновлениями через систему.

Используйте лучший инструмент для работы. Используйте управление цепочкой поставок для контроля потока продукции. Используйте ERP для управления транзакциями и финансовыми потоками. Используйте CRM для управления потоком коммуникаций. Используйте их вместе, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций системы.

Мы готовы предложить комплексное внедрение всех необходимых систем под ключ с обучением и подготовкой вашего персонала и консультацией ваших партнеров:

«Web Soft Shop & Technologies» предлагает комплексную - поэтапную интеграцию ERP системы, на базе - 1С, SAP, Oracle.

Читайте анонсы наших статей:

Почитать наши архивные публикации можно и в Yandex Q

Yandex Q
← Вернуться в раздел публикаций ERP

Наши предложения направлены на успех Вашего бизнеса
Как мы работаем
Оформляете запрос на КП
Предварительно изучим ваш проект и подготовим наше коммерческое предложение
Согласования договора
С техническим заданием и прописанными целями для проекта
Поэтапное выполнение
Услуги оказываются поэтапно, у вас будет больше времени на проверку
Проверка выполнения
Мы передаем все исходные материалы и параметры доступа с документацией
Прием работ
Получаете гарантийное обслуживание и консультацию по проекту
Мы рады рассмотреть Ваш проект прямо сейчас, для этого свяжитесь с нами
*На указанный Вами e-mail и телефон будут отправлены сообщения с подтверждением получения запроса. Если вы не получили сообщение в течение 24 часов, пожалуйста продублируйте на наш e-mail: info@websoftshop.ru (включено уведомительное автосообщение).

Не нашли, то что искали или хотели задать вопросы?

Напишите нам прямо сейчас
* обязательные поля
WhatsApp Telegram Viber Skype ICQICQ
+