Web Soft Shop & Technologies

info@websoftshop.ru

«WSS & T»

Какая информация требуется для получения КП?






 

Разработка, внедрение, интеграция интеллектуальных систем автоматизации
Подготовка проектной документации Реализация по методике Agile — CCPM  
Интеграция и разработка ИТ-систем по автоматизации бизнес-процессов на базе SAP - Oracle - IBM - Siemens - Apache - Web Soft Shop & Technologies
Автоматизация процессов
Разработка, внедрение корпоративных систем автоматизации с AI — ML
Интеграция платформ API — ESB
Разработка бизнес-приложений на базе Blockchain технологий
Аудит и аналитика процессов, проектирование, сопровождение
Собственная команда специалистов

Почему так важен поиск по сайту и как помогает PIM?

Если есть что-то, что у большинства людей ассоциируется с Интернетом, так это поиск. «Google» превратился в глагол и стал синонимом поиска информации практически из любого источника. Это первая компания, которая приходит на ум, когда многие потребители думают об Интернете.

Но поиск - это не только поисковые системы в Интернете, такие как Google. Также крайне важно, чтобы как компании B2B, так и компании B2C предлагали инструменты поиска, которые могут помочь потребителям ориентироваться в их собственной электронной коммерции или мобильных покупках и мгновенно находить конкретные продукты, которые они ищут.

Создание функции поиска по сайту может быть сложным и трудным процессом, который полон подводных камней, связанных с данными о продуктах, и проблем с производительностью сайта.

Как поиск по сайту влияет на качество обслуживания клиентов?


Поиск и конверсия лежат в основе отличного пользовательского опыта. Потребители хотят и ожидают, что у них будет возможность легко искать товары на любом сайте электронной коммерции или другой торговой платформе. Согласно недавно опубликованному исследованию, почти половина пользователей розничных сайтов переходят прямо в строку поиска.

Предоставление этому большому и постоянно растущему проценту потребителей хорошего опыта поиска по сайту может иметь большое значение для повышения коэффициента конверсии, при этом исследования показывают, что у пользователей, выполняющих поиск по сайту, в два-три раза больше шансов совершить конверсию, чем у клиентов, которые не используют сайт и поиск. Поиск по сайту также может существенно повлиять на ваш доход за счет увеличения размеров корзины покупок.

Но речь идет не только о предложении инструмента поиска - предоставляемые вами поисковые запросы должны быть точными и предоставлять клиентам убедительный список продуктов. Исследователи обнаружили, что значительный процент покупателей переходит на сайт конкурента после неудовлетворительного поиска.

Наконец, поиск выходит за рамки строки поиска. Эффективное поисковое решение также будет работать на ваших страницах категорий или страницах со списком продуктов, где ключевые критерии качественного поиска также имеют решающее значение для покупок с высокой конверсией.

Что означает хороший поиск по сайту?


Поиск по сайту явно популярен среди потребителей и является ценным ресурсом для розничных продавцов, но большинство компаний не оправдывают ожиданий потребителей. Разочарование, связанное с поиском продукта в целом, приводит к неприемлемому уровню оттока и выгорания: по данным Forrester, порядка 68% прекращают пользоваться сайтами если обнаруживают неудовлетворительный поиск.

Итак, как создать удобный инструмент поиска по сайту? Все дело в поиске самой платформы, которая соответствует вашим потребностям - как сейчас, так и в будущем. «Ваши клиенты ищут интуитивно понятный и захватывающий опыт доступа к вашему веб-сайту - ваша задача - предугадывать их потребности, помогать им легко найти этот продукт, завершить покупку и вернуться».

Ваше решение должно предоставлять широкий спектр функций, которые помогут вам обеспечить расширенный поиск как сейчас, так и по мере того, как ваш сайт продолжает расти. Сюда входят мощные инструменты аналитики, которые помогут вам понять своих клиентов и уточнить каналы продаж, а также инструменты настройки, чтобы клиенты видели именно те результаты, которые им нужны. Платформа поиска по сайту также должна работать надежно, быстро и легко с такими функциями, как допуск опечаток, предложения, фильтры, синонимы и многоязычные параметры.

Хорошее решение для поиска по сайту также будет построено на прочном фундаменте надежности и безопасности, а это означает, что оно должно предлагать такие функции безопасности, как соответствие SOC 2 и SOC 3, ключи API, изоляцию кластера и мультитенантную архитектуру. Платформа также должна обеспечивать надежную инфраструктуру, которая требует очень небольшого, если не полного контроля со стороны разработчиков, а также группу поддержки, занимающуюся решением широкого круга проблем поиска по сайту. Таким образом, вы можете быть уверены, что не только ваши инструменты поиска никогда не будут отключены, но и ваша команда инженеров тратит время на повторение и внедрение инноваций в процесс покупок, а не на поддержку сложной инфраструктуры.

Почему хорошие данные о товарах важны для поиска по сайту?

Конечно, недостаточно иметь хорошую платформу для поиска по сайту. Это как «фундамент надежных данных о продуктах необходим для удовлетворения потребностей ваших клиентов и увеличения конверсии».

Это включает в себя наличие правильных атрибутов, гарантирующих, что поисковые запросы ваших клиентов не приводят к неправильному результату, внедрение эффективных политик управления данными и обогащение названий и описаний продуктов соответствующими ключевыми словами. Это также включает в себя обеспечение единообразия и точности ваших данных и правильную категоризацию информации о вашем продукте.

Чтобы сделать все это, вам нужно надежное решение, которое поможет вам собирать, стандартизировать, обогащать, контекстуализировать и распространять данные о ваших продуктах - например, система PIM! PIM разработан, чтобы помочь вам взять под контроль данные о ваших продуктах и обеспечить превосходное качество продуктов для ваших клиентов с помощью таких функций, как поиск по сайту.

А благодаря нашему решению по разработке омниканального интернет-магазина rus: омниканального интернет-магазина, куда уже встраивается система PIM rus: система PIM, вы можете быть уверенными в превосходном поиске товаров.

«Web Soft Shop & Technologies» - настройка систем PIM, PXM, DAM, MDM rus: Системы PIM, PXM, DAM, MDM от производителей: Akeneo, PimCore, SAP, Oracle, IBM.

А, для среднего и крупного бизнеса предлагаем комплексное решение собственной разработки SDB-Panel rus: Единая цифровая бизнес панель

Читайте анонсы наших статей:

Почитать наши архивные публикации можно и в Yandex Q

Yandex Q
← Вернуться в раздел публикаций PIM, PXM, DAM

Наши предложения направлены на успех Вашего бизнеса
Как мы работаем
Оформляете запрос на КП
Предварительно изучим ваш проект и подготовим наше коммерческое предложение
Согласования договора
С техническим заданием и прописанными целями для проекта
Поэтапное выполнение
Услуги оказываются поэтапно, у вас будет больше времени на проверку
Проверка выполнения
Мы передаем все исходные материалы и параметры доступа с документацией
Прием работ
Получаете гарантийное обслуживание и консультацию по проекту
Мы рады рассмотреть Ваш проект прямо сейчас, для этого свяжитесь с нами
*На указанный Вами e-mail и телефон будут отправлены сообщения с подтверждением получения запроса. Если вы не получили сообщение в течение 24 часов, пожалуйста продублируйте на наш e-mail: info@websoftshop.ru (включено уведомительное автосообщение).

Не нашли, то что искали или хотели задать вопросы?

Напишите нам прямо сейчас
* обязательные поля
WhatsApp Telegram Viber Skype ICQICQ
+