Объяснение принципа управления цепочкой поставок
Управление цепочкой поставок или как перейти от прерывистого и статичного управления типами заказов/поставок/запасов, где преобладает неточность и непрозрачность, к динамическому и непрерывному управлению, основанному на обширном обмене информацией.
Определение SCM в трех достижениях
- Управление цепочкой поставок, SCM, определяет управление логистической цепочкой от первого поставщика до конечного потребителя.
- Задача SCM - максимально точно оценить потребности, доступность и возможности каждого звена логистической и производственной цепочки, чтобы лучше синхронизировать их и обслуживать клиентов в наилучших возможных условиях.
- Управление цепочкой поставок позволяет улучшить потоки и сроки при одновременном контроле затрат.
Проблемы управления цепочкой поставок
Продукт никогда не производится от начала до конца одной и той же компанией.
На разных этапах производства продукта задействованы многочисленные поставщики, посредники и субподрядчики. Когда эти компании не общаются, поставки могут выйти из под контроля в любой момент, а поток производства замедлится или даже прерватся. Поток уменьшается, а задержки увеличиваются, соответственно влияя на издержки.
Чтобы предотвратить неизбежные производственные риски, едва ли можно найти другие решения, кроме как создать запасы ценных продуктов как при поставке, так при реализации. Эти запасы будут более или менее существенными в зависимости от ситуации. В любом случае промежуточные торговые сети являются препятствием в текущем производственном контексте, основанном на персонализации продукта и поддерживающего парадигму точно в срок.
Защита от капризов производства
Чтобы защититься от опасностей, компании, каждая на своем уровне процесса закупок, создают резервные запасы безопасности, более или менее крупные и дорогостоящие в любом случае. Эти запасы не только ограничивают гибкость производства, но и увеличивают производственные затраты.
Ключ к решению проблемы: обмен информацией
Если не предпринимается никаких действий по изменению принципов работы, связь между различными объектами сводится к минимуму. Отношения разных компаний традиционно сводятся к классическим взаимодействиям: оформляется заказ, осуществляется доставка и выставляется счет.
Ожиданиями, равно как и производственными опасениями, не обмениваются. Отсюда частичные поставки и дефицит запасов. Малейшая ошибка замедляет поток или даже прерывает его, и вся цепочка становится нестабильной и не предсказуемой для сторон.
Благодаря глобализации видения производственного процесса, Supply Chain Management позволяет изменить логику. Из-за разобщенности и ориентации на продукт производство становится расширенным и ориентированным на клиента.
Поставщик, находящийся выше по цепочке, больше не заботится об использовании доставленных продуктов после того, как они были загружены в грузовик и покинули завод. Единственная информация, которой он располагает - это прогнозируемые заказы и твердые оплаченные заказы. Поэтому он организует свое производство с точки зрения этой информации.
В контексте плотных потоков и «индивидуального подхода» в отношении клиентов, это становится вопросом рассмотрения процесса в целом, чтобы наилучшим образом обслуживать клиентов в соответствии с тремя критериями оценки: время, качество и затраты. Следовательно, необходимо «управлять» логистикой, чтобы определять размер каждой фазы процесса и наилучшим образом удовлетворять спрос.
Управление цепочкой поставок позволяет обеспечить общую гибкость, гарантируя большую гибкость. Это обеспечивает переход от производства, ориентированного на продукт, к производству, ориентированному на клиента.
Как работает управление цепочкой поставок?
В принципе, система управления цепочкой поставок выполняет 4 основные функции.
Собирает актуальные данные
Для SCM требуется актуальная информация (размещенные заказы, прогнозы, доступные мощности), полученная из ERP, системы управления производством (MES) и системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Для обработки информации
Специализированные инструменты APS (Advanced Planner and Scheduling) являются важным помощником для менеджера, предлагая ему различные жизнеспособные сценарии. Они также являются инструментами поддержки принятия решений благодаря функциям типа «Что, если?». Очень полезно для рассуждений о возможных сценариях.
Эти инструменты охватывают, среди прочего, функции прогнозирования, планирования, расширенного планирования и управления поставками (алгоритм программирования ограничений). Другие инструменты полевого мониторинга, такие как SCE (Supply Chain Execution), дополняют возможности менеджера, чтобы лучше синхронизировать звенья логистической цепочки.
За последние двадцать лет правило изменилось с: «От выталкиваемого потока к вытянутому». Раньше было правило: мы продаем то, что производим. Сегодня правило таково: мы делаем то, что продаем.
Информация об отправке внутри и снаружи
Информация распространяется среди всех заинтересованных внутренних и внешних участников. Таким образом, они корректируют свои потребности и оптимальное использование ресурсов.
Измеряет производительность
Система управления цепочкой поставок является частью непрерывного совершенствования. У менеджера должна быть панель инструментов для управления своей работой в соответствии с целями, определенными изначально.
Успех в проекте
Концепция SCM не ограничивается исключительно логистическими аспектами, а охватывает весь расширенный производственный процесс. По сути, SCM - это реальная система глобальной упорядоченной организации компании и ее партнеров. Чтобы добиться успеха в своем проекте, вы должны подойти к нему в целом, не забывая об ожиданиях ваших партнеров.
Действительно, каждое звено в цепочке поставок - это полноценная компания, преследующая собственную стратегию. Проектировщик должен гарантировать, что стратегические цели партнеров также выполняются в ходе реализации проекта.
SCM должна стать синергией для всех сторон, в частности, проповедовать - теорию заинтересованных сторон, которая защищает стратегии альянсов компаний.
История успеха цепочки поставок
Есть только конкретная правда, и именно в статье за март 2020 года снова используется превосходное исследование Leigh Phillips & Michal Rozworski - «Народная республика Wal-Mart»: как крупнейшие корпорации мира закладывают фундамент социализма по сравнению с двумя дистрибьюторские гиганты Wall Mart и Sears.
WalMart против Sears, сотрудничество против конкуренции
По сути, и чтобы быть быстрым, Walmart очень рано использовал компьютеризированную карту цепочки поставок, чтобы лучше обмениваться информацией, то есть спросом в реальном времени, прогнозами и планированием. Всем дочерним и партнерским подразделениям предлагается сотрудничать и объединять свои потребности, чтобы лучше использовать ресурсы и, таким образом, избежать штрафных санкций за техническую или процедурную несовместимость, которые мы слишком часто обнаруживаем. Одним из больших преимуществ является именно предотвращение перебоев в поставках, равно как и « эффекта кнута» с одинаково пагубными последствиями как с точки зрения предложения, так и с точки зрения контроля над затратами.
Sears использовал другой метод, более либеральный (отсюда и название книги). Для Sears каждая дочерняя компания или партнерская организация полностью независима и участвует в конкуренции. Они не делятся никакой информацией и каждая компания «бегает» за низкими ценами, чтобы превзойти конкурента. Таким образом, подход радикально противоположен тому, который выбрали лидеры WalMart.
Разработав модель сотрудничества, WalMart стал известным нам под номером один. Что касается Sears, избравшую строжайшую конкуренцию, то этот гигант уже несколько лет переживает настоящий экономический коллапс.
Примечание: это исследование намного богаче, но в этом очень кратком резюме нас интересуют только преимущества хорошо спроектированной и хорошо управляемой цепочки поставок.
Но помимо теории, отношения компаний, имеются и другие подходы в сотрудничестве.
Слишком многие компании по-прежнему придерживаются подхода типа главный/подчиненный с субподрядчиками (они не являются партнерами) и ограничивают реляционный аспект и обмен информацией до минимума. Они не смогут построить расширенное предприятие. Чтобы добиться успеха в своем проекте, вы должны рассматривать свою цепочку с точки зрения создания ценности для всех партнеров. Поиск сотрудничества должен отражаться в показателях эффективности.
Что мы видим на местах: обобщение потоков точно в срок подчеркнуло отношения «главный-подчиненный» между заказывающей компанией и субподрядчиками. Чтобы удовлетворить потребности основных подрядчиков, субподрядчики вынуждены поддерживать значительные запасы. Прогнозы руководителей не всегда надежны. Принципалы также подчиняются требованиям рынка и иногда радикально изменяют указанные прогнозы.
У субподрядчика нет выбора. Он полностью заинтересован в обслуживании требований принципала, если он желает остаться в коротком списке основных поставщиков.
Слишком часто заказчик полностью игнорирует требования субподрядчика. Поэтому он без колебаний меняет свои прогнозы, не беспокоясь об остальной части цепочки поставок. Он прекрасно знает, что у субподрядчика нет другого выбора, кроме как обслуживать его. Мы находимся в период развития базирующегося на партнерстве, как и должно быть в хорошо управляемой системе цепочки поставок.
Узнать больше о возможностях цепочки поставок вы можете на странице внедрение SCM платформы 
, где также вы можете узнать стоимость решения для вашей компании.
«Web Soft Shop & Technologies» предлагает комплексную - поэтапную интеграцию SCM системы, на базе - SAP SCM, Oracle SCM, 1C.
Читайте анонсы наших статей:
Почитать наши архивные публикации можно и в Yandex Q
