Единая цифровая бизнес панель
Single Digital Business Panel

Business Process Management — Управление бизнес-процессами

BPM - помогает компаниям разрабатывать, моделировать, выполнять, автоматизировать и улучшать набор действий и задач, выполнение которых приводит к достижению организационной цели. Взятые вместе, эти действия и задачи, которые могут выполняться людьми и оборудованием и обычно охватывают бизнес-подразделения, составляют так называемый бизнес-процесс. BPMS - это технологический продукт, который поддерживает управление бизнес-процессами (BPM), дисциплину, направленную на улучшение бизнес-процессов от начала до конца.

BPM предполагает, что бизнесом управляют процессы и что эффективный процесс - это нечто большее, чем сумма его частей, т. е. отдельные задачи, оптимизированные для достижения целей конкретного бизнес-подразделения или организации, тем не менее, могут подорвать цель всего бизнес-процесса. Одной из целей управления бизнес-процессами является поддержка руководителей организаций в их стремлении достичь операционной эффективности за счет управления рабочими процессами и других тактических решений, а также сделать общий процесс более эффективным для достижения поставленной цели.

BPM - это не разовый проект. Вместо этого он обеспечивает основу для непрерывного создания, анализа и улучшения бизнес-процессов, включая постоянное уточнение должностных ролей и обязанностей людей, участвующих в процессе.

При правильном исполнении BPM улучшает способность компании реагировать на рыночные тенденции, угрозы и возможности.

Возможности BPMS

• Автоматизация бизнес-процессов от начала до конца
• Автоматизация бизнес-процессов и решений
• Встраивание автоматизированного решения в бизнес-процессы
• Возможность совместной работы над созданием бизнес-процессов и автоматизированных решений
• Выявление проблем до того, как они повлияют на конечных пользователей
• Управление процессами на разных конечных точках
• Управление рабочими процессами людей современным способом
• Постоянное улучшение своих бизнес-процессов

Узнайте подробней обо всех базовых возможностях предлагаемой нами BPM системы ➚

Product Lifecycle Management — Управление жизненным циклом продукта

На самом фундаментальном уровне управление жизненным циклом продукта (PLM) - это стратегический процесс управления всем жизненным циклом продукта от первоначального замысла, разработки, обслуживания и утилизации. Другими словами, PLM означает управление всем, что связано с продуктом - «от колыбели до могилы».

Управление жизненным циклом продукта (PLM) относится ко всем внутренним процессам, технологиям и методам, используемым для управления жизненным циклом продукта. Этот жизненный цикл обычно делится на 4 этапа: проектирование, разработка, производство и использование. Основная цель PLM - облегчить контроль и отслеживать изменения в продукте, от стадии проектирования до его окончательного вывода с рынка.

Программное обеспечение PLM позволяет компаниям централизовать, обмениваться и защищать информацию, автоматизировать процессы и стандартизировать методы разработки продуктов. PLM служит для сокращения времени разработки продукта, улучшения взаимодействия между командами и партнерами, а также для извлечения выгоды из информации и скрытых знаний.

Возможности PLM-системы

• Управление документами
• Веб-просмотрщик
• Сотрудничество (сотрудники, партнеры)
• Управление изменениями и процессами
• Делиться результатами
• Структура продукта
• Поиск
• Метаданные
• Интеграция: SDK, API, CLI

По данным Gartner использование PLM компаниями, сокращает трудозатраты и время:

Преимущества системы управления жизненным циклом продукта

1. Управление документами: контроль версий, рабочие процессы, шаблоны, ссылки
2. Структура продукта: поиск и фильтрация структуры продукта
3. Конфигурация продукта: управление эффективностью, альтернативы и заменители
4. Спецификация: перечислите все сырье для вашего продукта
5. Управление процессами: определение рабочих процессов и управление задачами
6. Управление изменениями: отслеживание изменений
7. Визуализация данных: используйте свой браузер для изучения ваших структур (WebGL), обмена с коллегами или отображения ваших документов (Word, PDF, CAD)

Узнайте подробней обо всех базовых возможностях предлагаемой нами PLM системы ➚

Digital Marketing Platform — Платформа цифрового маркетинга

DMP объединяет возможности различных инструментов, с целью повышения результативности вашего маркетинга. Платформа упорядочивает и систематизирует все входящие/исходящие данные, улучшает видимость действий покупателей, сильно сокращает трудозатраты по управлению и редактированию медиа файлов, улучшает точность контроля над действиями всех служб.

Возможности DMP

Узнайте подробней обо всех базовых возможностях предлагаемой нами DMP платформы ➚

Customer Relationship Management — Управление взаимоотношениями с клиентами

CRM-система, представляет собой центральное место, где предприятия могут хранить данные о своих клиентах и потенциальных клиентах, отслеживать весь путь взаимодействия с клиентами и делиться этой информацией с коллегами. Это позволяет современным компаниям управлять отношениями с клиентами, помогая тем самым, своему бизнесу - расти.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) - технология для системного управления всеми отношениями и взаимодействием вашей компании со всеми клиентами и потенциальными клиентами (B2B, B2C). Цель проста: улучшить деловые отношения. CRM-система помогает компаниям оставаться на связи с клиентами, оптимизировать свои процессы и повышать свою рентабельность.

Решение CRM может помочь отслеживать контакты в рамках бизнеса, позволяя вашим отделам продаж и маркетинга персонализировать общение.

• Принимайте оптимальные решения, опираясь на действенные данные.
• Повышайте эффективность деятельности, используя отчеты в реальном времени и потоковые диаграммы, создавать которые и делиться которыми может каждый.
• Получите идеи, необходимые для принятия более разумных решений.
• Запланируйте действия на базе ваших сценариев продаж: звонки, встречи, рассылки и ценовые предложения.
• Получите всю необходимую информацию непосредственно о возможности: просмотренные страницы веб-сайта, полученная почта и т. д.
• Знайте точно, насколько эффективна ваша работа, сопоставляя эффективность с месячными целями.
• Организуйте свою работу на основе запланированных вами следующих действий.
• Отслеживайте регистрацию звонков или отправку ценовых предложений коллегами.
• Обменивайтесь идеями и файлами в режиме реального времени и наверстывайте упущенное за время отсутствия.

Узнайте подробней обо всех базовых возможностях предлагаемой нами CRM системы ➚

Business Intelligence — Бизнес-аналитика

Бизнес-аналитика (BI) объединяет бизнес-аналитику, интеллектуальный анализ данных, визуализацию данных, инструменты и инфраструктуру данных, а также передовой опыт, чтобы помочь организациям принимать больше решений, основанных на данных.

Термин Business Intelligence (BI) относится к технологиям, приложениям и методам сбора, интеграции, анализа и представления бизнес-информации. Цель Business Intelligence - способствовать принятию более эффективных бизнес-решений.

Это процесс преобразования связанных бизнес-данных в информацию, информации в знания, а при повторяющейся идентификации - превращение знаний в интеллект.

Бизнес-аналитика - это набор методологий, процессов, архитектур и технологий, которые преобразуют необработанные данные в значимую и полезную информацию, используемую для более эффективного стратегического, тактического и оперативного анализа и принятия решений.

Набор методологий, процессов, архитектур и технологий, которые используют результаты процессов управления информацией для анализа, отчетности, управления производительностью и доставки информации.

Пять ключевых этапов бизнес-аналитики:

• Источники данных
• Анализ данных
• Осведомленность о ситуации
• Оценка рисков
• Поддержка при принятии решения

BI - это предоставление точной и полезной информации лицам, принимающим решения, в течение необходимого периода времени для улучшения процесса принятия решений.

Узнайте подробней обо всех базовых возможностях предлагаемой нами BI ➚